Visszatérítési politika

Last Updated: December 2025

Bevezetés/Cél

A jelen Visszatérítési politika célja, hogy világosan meghatározza a yawepowi által nyújtott termékek és szolgáltatások visszatérítési feltételeit. A politika célja, hogy védje a felhasználók jogait, miközben biztosítja a yawepowi jogi védelmét a visszatérítési kérelmekkel kapcsolatos esetleges viták során.

Hatály és Alkalmazás

A jelen Visszatérítési politika a yawepowi weboldalon keresztül értékesített összes termékre és szolgáltatásra vonatkozik, függetlenül attól, hogy azok digitális vagy fizikai formában állnak rendelkezésre. A politika minden felhasználóra érvényes, aki a yawepowi weboldalon vásárol.

Definíciók

• Visszatérítés: A vásárlás összegének visszatérítése a felhasználónak a termék vagy szolgáltatás visszaküldése után.
• Felhasználó: Bármely természetes vagy jogi személy, aki a yawepowi weboldalon vásárol.
• Termék: A yawepowi weboldalon értékesített bármely árucikk vagy szolgáltatás.

Fő Politikai Tartalom

Visszatérítési Kérelem

A felhasználók jogosultak visszatérítési kérelmet benyújtani a vásárlást követő 14 napon belül, amennyiben a termék sértetlen állapotban van, és a vásárlás során kapott nyugtát vagy bizonylatot csatolják. A visszatérítési kérelmeket a következő módon kell benyújtani:

• Írásban, a [email protected] email címen.
• A termék visszaküldésével, a - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary címre.

Visszatérítési Feltételek

A visszatérítési kérelem elfogadásának feltételei a következők:

• A termék visszaküldése a vásárlást követő 14 napon belül.
• A termék eredeti csomagolásának és állapotának megőrzése.
• A vásárlás során kapott nyugta vagy bizonylat csatolása.

Amennyiben a fenti feltételek nem teljesülnek, a yawepowi fenntartja a jogot a visszatérítési kérelem elutasítására.

Kivétel a Visszatérítési Politika Alól

Bizonyos termékek és szolgáltatások nem visszatéríthetők, beleértve, de nem kizárólagosan:

• Digitális termékek, amelyek letöltésre kerültek.
• Olyan termékek, amelyek személyre szabottak vagy egyedi igények szerint készültek.

Felhasználói Jogok és Kötelezettségek

A felhasználóknak joguk van a visszatérítési kérelmek benyújtására, amennyiben a fenti feltételek teljesülnek. A felhasználók kötelesek:

• Betartani a visszatérítési politika feltételeit.
• Biztosítani, hogy a visszaküldött termékek sértetlenek legyenek.

Korlátozások és Nyilatkozatok

A yawepowi nem vállal felelősséget a visszatérítési kérelmek elutasításáért, ha a felhasználó nem teljesíti a fenti feltételeket. A visszatérítések feldolgozása a benyújtást követően 14 napon belül történik, és a visszatérítés a felhasználó által megadott banki adatokra történik.

Adatvédelem/Biztonság

A felhasználók személyes adatait a GDPR és a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeljük. A visszatérítési kérelmek feldolgozása során gyűjtött adatokat kizárólag a kérelem teljesítése érdekében használjuk fel.

A Politika Módosítása

A yawepowi fenntartja a jogot, hogy a jelen Visszatérítési politikát bármikor módosítsa. A módosításokat a weboldalon közzétesszük, és a felhasználók felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizzék a politikát.

Kapcsolatfelvételi Információk

Amennyiben kérdése van a Visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:

• Cég: yawepowi
• Telefon: +36319649530
• Email: [email protected]
• Cím: - Váci Corner Office Park, Váci út 31, Floor 5, Office 12, Budapest, 1134, Hungary

Governing Law and Jurisdiction

A jelen Visszatérítési politika a Magyarország jogszabályai szerint értelmezendő és alkalmazandó. A felek közötti viták esetén a magyar bíróságok kizárólagos illetékességgel rendelkeznek.